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原文来自:首佳汽修汽配、汽车美容系列管理软件9.20增加报表管理系统

首佳汽修、汽配、汽车美容系列产品从9.20系列开始增加了报表管理系统的功能，此功能主要是针对软件中各类单据的打印格式、各种统计报表的自由修改。从管 理软件应用到企业开始的那一天起，成型的软件产品需要满足各种用户的各种需求就成为软件公司最为头痛的事情，而软件公司的开发部门不是在开发新产品，就是 在满足用户需求而改软件；通常后者占据者开发人员大部分的时间。改软件都做些什么？无非就是改变业务规则，修改统计报表，修改打印格式，修改用户输入界面 等。如果把修改统计报表、修改打印格式、修改输入界面这些工作交由用户来完成，是软件设计事半功倍的创举。
首佳软件报表管理系统的开放，极大的提高了首佳软件的扩展性，更自由的个性化设置，更好的用户体验，使软件本质提升了一大档次！这一次的升级是首佳汽修、汽配、汽车美容系列产品的升级工作最值得骄傲事情！因为它解决了困扰首佳软件很多年的问题。
首佳软件报表管理系统包括两大部分，一是各软件模块提供的报表修改入口及自定义格式的提取，二是报表管理中心对各个报表管理以及报表的修改。
例如在结算单打印时，需要用自己修改好的格式只要点选一下“自定义格式”就显示了，对当前格式不满意只要点“修改”按钮转到报表编辑中对格式进行修改。同样的，在统计报表中，比如维修档案，也可以修改和显示自定义格式的操作。这些操作都很简单、方便。如下图：

报表管理中心可以对各种报表进行管理，包括增加、删除、修改自定义格式等。还可以导入格式、导出格式，这样方便报表格式升级，用户之间也可以交流资源。如下图：

最新版本下载地址：首佳汽修汽配、汽车美容系列管理软件9.20
欢迎下载试用。

第一　汽车维修质量纠纷调解的原则与调解部门
一、汽车维修质量纠纷调解的含义
汽车维修质量纠纷调解，系指在汽车维修质量保证期内或汽车维修合同约定期内，
承修、托修双方因维修竣工出厂车辆的维修质量产生纠纷，双方自愿向道路运政管理机
构申请进行的调解。
二、质量纠纷调解的原则
汽车维修质量纠纷的调解，应坚持自愿、公平的原则。质量监督机构应依据事实、
查明原因、分清责任、公开调解。
三、质量纠纷调解的部门
汽车维修纠纷的调解，应由承修方所在地的道路运政管理机构或汽车维修质量监督
机构负责。遇有纠纷情节复杂，难以定论时，应及时报请上级汽车维修质量监督机构调
解。
第二　汽车维修质量纠纷调解的程序
（一） 受理
由纠纷调解申请方填写 《汽车维修质量纠纷调解申请书》，并提供当事双方有关的

详细资料。如当事双方法定代表人姓名、单位、地址、电话；纠纷详细经过及申请调解
的理由与要求的书面报告；汽车维修合同、汽车维修竣工出厂合格证、汽车维修费用结
算凭证等其他必要的相关资料。
（二） 技术分析鉴定
由质量监督机构组成技术分析鉴定专家组，并借助有质量检测资格的汽车综合性能
检测站，对产生质量纠纷的汽车和运行过程中的有关情况进行科学地技术分析和鉴定，
并填写 《技术分析和鉴定意见书》，明确双方责任。
（三） 调解
调解应以公开的方式进行，质量监督机构负责人根据有关技术标准和资料、技术分
析鉴定书及当事双方的陈述、质证、辩论，公布事故结论，确定纠纷双方应负的责任和
应承担的经济损失。
（四） 调解终了
经调解达成协议的，质量监督机构应填写 《汽车维修质量纠纷调解协议书》；经调
解，不能达成协议或调解达成协议后一方不履行协议，有关当事人方可依法提请仲裁机
构仲裁或向人民法院提起民事诉讼。
不论质量纠纷的调解达成协议与否，质量纠纷调解过程中拆检、技术分析和鉴定的
费用，均应按照责任大小的比例分担。

相关内容:汽车维修质量纠纷调解办法

相关文章:汽车维修质量纠纷调解流程图

首佳汽车美容管理软件9.12系列版本以后,特别增加了一个修改卡号的功能,可以处理会员卡丢失/换卡/回收会员卡等业务.

1、会员卡丢失的,没有丢失要换卡的,都要给车主换一张新的卡，卡号肯定会变了。所以要把以前的会员卡所有记录的卡号换成新的卡号。操作方法就是在会员卡 销售管理中，点查找把会员卡找出来，再点修改，修改成新的卡号即可。这样换卡后也可以查到以前的消费记录，以前可用次数这些仍然可以继续使用。这是很好的 处理方法。

2、要回收旧的会员卡，把这种卡发给新车主的，也要修改会员卡号。方法刚好跟上面的反过来。旧卡使用完了回收后，将旧卡的记录改其它的卡号，再开新卡时， 卡的资料不同，但是卡号还印在卡上的，所以新开的卡号还是原来的。修改掉原来那张卡的号码后就不同重复了。操作方法：进入会员卡销售，把原来的会员卡找出 来，修改卡号成新的。再建立新车主的会员卡资料。卡号还用印刷在卡上的号码。

9.12中增加了很多会员卡相关的功能，详细说明请看下列文章：

细数首佳汽车美容店管理软件9.12系列新增了什么功能？

在首佳汽车美容店管理制度及软件博客中的文章首佳汽车美容店管理软件9.12系列中新增功能说明，文章中介绍了与美容版本相关的新增功能

还有，在汽车修理厂管理博客中的首佳汽车维修管理软件9.12版本增加龙卡洗车的功能文章中介绍了建行推出龙卡洗车的业务，有机会与建行合作的汽修厂及汽车美容店就可以用首佳汽车美容软件9.12以后的版本来处理龙卡洗车的业务了。

汽修汽配的功能增加请看这篇：首佳汽修汽配管理软件9.12系列增强功能介绍

原文：汽车美容软件:会员卡丢失/换卡/回收会员卡该如何处理?

更多相关问题请看:首佳管理软件帮助及服务中心:软件问题解答、配置方法、操作技巧、解决方案等

首佳汽修汽配软件中默认的设置是不允许直接修改库存量的。很多汽修厂的操作员在需要修改库存量时，首先想到的都是直接去库存修改这里改。直接修改库存量的做法不符合配件进销存的流程，比如你今天进了10个机油格，把库存量改为15个，之后财务对账时发现只有10个进货记录哪来的15个库存量？这时进销存账目就不对了。

需要修改库存量无非两种可能，一是库存量多了，二是库存量少了。库存量多了的情况有可能是入库单数量填多了，或者销售单、领料单的数量输少了。库存量少了的情况有可能是入库单数量填少了，或者销售单、领料单的数量输多了。或者呢，相关单据没有输入到软件里面去，数量当然对不上了。最好的解决办法就是修改有问题的单据，没开单的补录单据，保持账目平衡。

查看账目是否正确的操作方法：进入库存查询，查出相关配件，选中它，再点配件进销明细账；进入配件进销明细账后可以看到这个配件的所有进出库记录，这里就可以查到哪些单有问题了。如果单据没有问题，数量有错可以点一下校正库存，系统会自动按进出记录重新计算库存量。如果需要全部配件检查库存量，可以点一下全部校正。有问题的单据最好是找出原单来修改，比如入库单有错，进入采购入库，点查找，可以选定一个日期范围再检索出来，双击单据进入修改；如果此入库单已经入账了，那就需要用一键转换反结算它，之后就可以修改了。操作说明请看此文：财务已经入账的维修结算单要修改如何处理？

在每月例行的盘点工作时，最保险的方法是先做全部库存检验，然后再去盘点。另外，单据少输入或者多输入了的，也可以去做一次盘点，把配件盘亏或者盘盈它，虽然有点不太符合仓库管理的原则，但是可以保持账目的平衡。

如果你的厂不管账目问题，就是需要可以直接修改库存量的，可以进入后台管理中设置取消库存量修改权限的限制，还需要把自动校正的功能取消它。需要取消限制的请联系首佳软件客户服务人员。

相关文章：

首佳汽修汽配软件收/付款单手工取消结算如何操作?

如何把收款单/付款单取消审核?

汽配汽修软件问题:为什么入库的配件在库存查询中也查不到?

首佳汽车维修管理软件 9.12系列增加龙卡洗车服务的功能,其背景请先看龙卡汽车卡的介绍:

龙卡汽车卡是中国建设银行 发行的龙卡信用卡系列产品之一，具备双币种信用卡所有功能，同时又为车主贴心打造了免费洗车、车险团购优惠、超值积分换油、专业汽车养护等私车相关增值服 务，专为有车一族度身定制的全新概念型信用卡。 目前龙卡洗车的服务在全国多数省份已经开通,详情请咨询建行客服电话95533。如果你的汽车修理厂的洗车服务占有大量业务，应该赶紧去联系当地建设银行，必竟大靠山推出的招牌服务从长远来讲肯定是有赚不会赔。还没有推出这项目的省市，迟早都会推出的。

龙卡汽车卡除享有龙卡信用卡所有金融功能和服务外还享有免费洗车专属权益：
免费洗车：申办汽车卡成功且正常缴纳年费后，可在全省建行所有龙卡汽车卡特约洗车网点享受每周一次的免费洗车服务（洗车网点见服务商明细表）。从周一早0：00到周日晚24：00为一个周期计算，本期未洗不带入下一周期。

首佳软件为配合建设银行在全国各地开设的龙卡汽车卡洗车服务网点的工作,特为此在首佳汽修汽配及美容系列软件中增加龙卡洗车的功能.龙卡洗车的功能在最新发布的9.12系列产品中的大众版以上的版本及所有美容版本均已开放.

龙卡洗车的功能可处理两种情况,一是针对汽车美容版本已经开设了会员卡的,增加龙卡洗车的服务项目,在龙卡快速洗车中一刷卡就自动扣减一次洗车次 数.可让车主自行刷卡,汽修厂操作员不需要插手即完成服务,为汽修厂节省人力.在月底可以统计当月的洗车记录,包括次数和金额等便于与建行对账.

二是普通的汽修汽配版本,没有会员卡功能的自然没有开设会员卡,针对这种无卡车主也可以直接输入车牌即可自动增加洗车记录.月底统计洗车记录与当地建设银行对账.

增加龙卡洗车的功能后,不再需要开维修单来处理简单的一个洗车业务了.直接在龙卡洗车中快速处理好.对于汽修厂来说简单省事,提高了工作效率,还顺应了建行推出的龙卡洗车服务.

最新版下载地址：首佳汽修汽配、汽车美容管理软件试用版下载

下载试用版本请下载相应的操作录相：
1、汽修业务演示录象
2、汽配进销存业务演示录象
3、汽车美容业务录象
4、首佳企业管理软件自学教材下载

另外再作申明：本网站提供下载的首佳汽修汽配管理软件试用版本是集成多个行业、多个版本的安装包。里面包括汽修汽配版本（或称汽车修理厂管理软件）、汽配 进销存版本、汽车美容版本。软件下载后，直接解压后可运行它，安装好后，运行软件，在登录界面中可选择不同版本进行试用。无需下载多个版本。

其它发布历史：

首佳汽修汽配美容系列软件发布9.07版

首佳企业管理软件V9.04新增功能简介

首佳汽修汽配软件发布V9.03系列

首佳汽修汽配管理系统发布V9.02系列版本

首佳汽车维修管理软件发布V9.00系列版本

首佳软件发布针对三类以下中小汽修厂的汽修汽配管理软件迷你版

9.11及9.12系列增加功能介绍相关文章：

首佳汽修汽配软件9.11系列反结算权限调整，首佳汽修汽配软件8.97版本以后就有了一键转换的反结算功能,详见此文:首佳汽配软件增加一键转换的财务功能。现在最新的V9.11系列版本把一键转换的权限改为销售单、入库单的审核权限来控制。这样可以控制两种权限，一是入账的，二是反结算的，这样可以把两种权限分开来控制。

首佳汽车美容店管理软件9.12系列中新增功能说明，文章中介绍了与美容版本相关的新增功能，包括会员卡管理的增加对非接触式IC卡的支持，系统管理/初始化中可以设置本店使用的卡的类型，会员卡销售时，增加了限制修改服务项目的可用次数和金额的功能。大众美容版以上的，开放了办公管理功能，包括工作报告、留言板、工作提醒等功能。

首佳软件增加此项功能是为汽修厂的管理与时俱进、顺应潮流而作的努力!这也首佳软件公司一直所做的工作，我们与我们的客户共同成长！