今天发现部分客户的软件无法打开，原来桌面上图标“首佳软件”不存在了，或者运行后提示原文件不存在了。
原因是江民杀毒软件的实时监控程序自动将软件安装目录下的文件（d:\首佳企业管理软件\sjsoft.exe）删除了，所以打不开首佳软件。
经查证，最新版本的江民杀毒软件认为”d:\首佳企业管理软件\sjsoft.exe”中含有病毒并将文件自动删除。首佳科技使用最新版本、最新病毒库的 瑞星杀毒软件查杀后，并未发现有任何病毒，请各位用户放心使用！江民杀毒软件纯粹是误杀。因为首佳软件在全国各地的用户的电脑，安全平稳的运行最长时间的 达两三年之久。
应急措施：
1、在升级最新的江民杀毒软件之前，请先备份软件(d:\首佳企业管理软件\sjsoft.exe,把这个文件压缩一下备份起来)，或者先不要升级。
2、如果已经升级了江民杀毒软件，请找到以前的备份，把备份程序复制到安装目录下(d:\首佳企业管理软件\)。如果没有备份的，请先退出江民杀毒软件实 时监控程序，再找到安装光盘运行安装程序，把软件安装在其它目录，不要覆盖了原来的目录。安装完成后，在新目录下把sjsoft.exe复制到d:\首佳 企业管理软件\目录下；再运行软件就可以了。不需要用软件时可以启用江民杀毒软件实时监控程序，用软件就把它关了，就不会自动删除sjsoft.exe文 件。
3、其它解决办法，卸载江民杀毒软件，安装其它杀毒软件，再找到安装光盘运行安装程序，把软件安装在其它目录，不要覆盖了原来的目录。安装完成后，在新目 录下把sjsoft.exe复制到d:\首佳企业管理软件\目录下；再运行软件就可以了。如果没有其它杀毒软件可用，可以先不安装，不随意打开来历不明的 程序、不随意打开不安全的网站和邮件，电脑一般不会中毒的。
原文：http://www.whsjsoft.com/Chinese/Bs_NewsInfo_co.asp?id=154
